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Follow up on the latest improvements and updates.
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Nós facilitamos você identificar a origem das suas vendas e otimizar sua estratégia de marketing enviando todos os 5 parâmetros UTM via disparos webhooks também!
Agora, além da exportação de dados, você consegue trabalhar com essa informação nas suas automações de vendas, como Zapier e Make.
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Cupom no URL
Quem nunca recebeu um chamado de suporte de um aluno dizendo que não está conseguindo aplicar o cupom e quando você foi ver o cupom estava digitando errado? Sabemos que ocorre com certa frequência.
Se você não quer ter esse tipo de problema, o cupom aplicado via URL resolve esse problema totalmente! Essa nova função permite que você aplique automaticamente descontos ao acessar o checkout com uma URL que contenham o cupom já pré-definido nos parâmetros. Assim não há riscos dos seus usuários errarem o código ou esquecerem de aplicar o cupom!
Você só precisa adicionar no link direto para o checkout o parâmetro:
- coupon: Este parâmetro permite especificar o código do cupom que você deseja que seja aplicado. Ao incluir este parâmetro na URL do checkout, o desconto associado ao código do cupom será automaticamente aplicado.
Como ficaria o link direto para o checkout com o cupom? Ficaria nesse formato:
Você pode adicionar os parâmetros de autopreenchimento combinados com o cupom, a url ficaria nesse formato:
O autopreenchimento só funciona em cupons que não possuem restrições de uso, seja por usuários específicos ou acesso a determinados conteúdos.
Ficou com alguma dúvida sobre como aplicar? Chama a gente! Vamos te ajudar.
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Checkout Pré-populado
Você tem uma uma landing page externa para apresentar o produto e coletar as informações do lead antes de direcionar para o checkout? Essa nova funcionalidade é ideal para sua estratégia!
O auto preenchimento evita que o cliente tenha que digitar todas as informações novamente, completando informações importantes, como o nome, email, telefone e documento, ao acessar a página de checkout.
Campos na URL do Checkout para Autofill:
- name: Este parâmetro permite especificar o nome do cliente. Ao fornecer o valor desejado para este campo na URL do checkout, o campo de nome será automaticamente preenchido com esse valor.
- email: Com este parâmetro, você pode preencher o campo de email do cliente. Isso é útil para personalizar a experiência do usuário e também pode ser usado para comunicações futuras.
- phone: Ao incluir este parâmetro na URL do checkout, você pode preencher automaticamente o campo de telefone do cliente, facilitando a comunicação ou contatos adicionais, se necessário.
- document: Este campo permite preencher o documento do cliente, como CPF ou CNPJ, dependendo do tipo de transação ou país. Isso pode ser útil para simplificar o processo de verificação de identidade.
Como ficaria o link direto para o checkout com o cupom? Ficaria nesse formato: www.seuDominio.com/g/payment/exemploCodigo?name=seu-nome&email=seuemail@email.com&phone=40028922&document=99900099900
Lembrando que esses campos são opcionais, então você só preencher o que fizer mais sentido com a sua estratégia.
Ficou com alguma dúvida sobre como aplicar, chama a gente! Vamos te ajudar.
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Vídeos Externos
Após feedbacks sobre a experiência de trazer sua biblioteca já existente de vídeos para a plataforma, nós estamos introduzindo suporte oficial a vídeos externos, de forma que você possa de maneira simples e prática utilizar sua biblioteca existente de vídeos sem precisar se preocupar com a complexidade de migrar e fazer o upload de dezenas ou centenas de vídeos.
Isso deve facilitar o onboarding na plataforma para infoprodutores já estabelecidos e que querem uma experiência melhor para seus membros, além de permitir acesso a melhores preços em opções no mercado, especialmente útil para quem está iniciando agora e precisam de opções de economia. Estamos com vocês! ❤️
Nesse primeiro momento, os provedores suportados são YouTube, Vimeo, Panda Video, Wistia e Loom, além dos vídeos da Ensinio Play na versão 1.0. Nós temos intenção de trazer novas opções no futuro. Tem alguma sugestão? Deixa como sugestão de produto no ideias.ensinio.com, a gente acompanha e sempre implementa quando possível.
Em atualizações futuras, temos planos para deixar a integração com esses provedores ainda mais unificada e simples de utilizar sua biblioteca externa de vídeos. Fique atento para mais novidades no futuro!
Dentro dos próximos dias, você perceberá algumas mudanças nesse sentido e poderá escolher se prefere seguir com uma biblioteca integrada interna ou utilizar provedores externos. Ao utilizar algum vídeo nas aulas ou Billboard, você poderá perceber um dropdown com opções de provedores.
Você pode expandir ainda mais o alcance dos seus produtos, permitindo que afiliados promovam e impulsionem suas vendas. Com apenas alguns cliques, você define as regras do programa e gerencia todos os programas de afiliação. Seus afiliados têm um espaço exclusivo, onde podem monitorar o desempenho, as conversões e acompanhar as comissões recebidas.
Maximize seus resultados com a ajuda de afiliados, recompensando-os com comissões atrativas e incentivando-os a se dedicarem ainda mais ao sucesso das suas vendas. Quer saber mais? Entre em contato; nossa equipe de atendimento está à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar no que for necessário
Potencialize suas vendas oferecendo aos seus clientes ofertas complementares no momento certo. Com o
upsell
, você pode apresentar outros produtos durante o processo de compra, proporcionando uma experiência personalizada e aumentando o seu faturamento.Com apenas um clique do seu cliente, você pode maximizar o seu LTV (
lifetime value
). Quer saber mais? Entre em contato, nossa equipe de atendimento está à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar no que for necessário. Agora, é possível definir suas estratégias de vendas de forma ainda mais eficiente. Estabeleça janelas específicas de vendas, com data e hora de início e término, para que seus alunos possam adquirir seus produtos. Você pode adicionar uma contagem regressiva, um gatilho de escassez para incentivar a compra, que será exibida no checkout, informando quando a oferta se encerra.
Esperamos que você tenha mais flexibilidade para vender mais. E você já sabe, tendo qualquer dúvida, nossa equipe de atendimento está à disposição para esclarecer qualquer dúvida e te ajudar no que for necessário.
Agora você pode reembolsar suas vendas sem precisar abrir um ticket de suporte. Identifique a transação, clique em reembolsar, verifique as informações e confirme o reembolso. Mais autonomia para você administrar seus pedidos, sem necessidade de solicitar apoio do nosso time.
Para compras no boleto bancário o reembolso é realizado por meio de uma transferência bancária, por este motivo é necessário informar os dados bancários do comprador para seguir com o reembolso. Lembre-se que a conta bancária precisa ter a mesma titularidade do comprador. O documento utilizado na compra, CPF ou CNPJ, precisa ser o mesmo da conta de depósito. A transação só passa a ter o status de “Reembolsado” no momento em que o banco nos confirma que o estorno foi recebido por eles, até esse momento, a transação fica com o status “Reembolso pendente”.
Esperamos que você tenha mais autonomia e flexibilidade para resolver os reembolsos. E você já sabe, tendo qualquer dúvida, nossa equipe de atendimento está à disposição para esclarecer qualquer dúvida e te ajudar no que for necessário. :-)